01. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali descritti nel presente documento è:
- Titolare
- Yougold Srls
- Sede legale
- Via Valle D'Aosta 17, 65015 Montesilvano (PE), Italia
- info@georad-gpr.com
- Telefono
- +39 392 9207751
Ultimo aggiornamento: 1 marzo 2024
Informativa sulla Privacy
Trasparenza sul trattamento dei dati personali per clienti, partner e visitatori.
02. Categorie di dati raccolti
Raccogliamo esclusivamente i dati necessari a fornire i nostri servizi, rispondere alle richieste e migliorare i prodotti.
- Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, azienda, email, telefono).
- Informazioni professionali fornite nei moduli di richiesta (ruolo, dettagli del progetto, settore).
- Dati tecnici derivanti dalla navigazione (indirizzo IP, dispositivo, browser, pagine visitate) raccolti tramite cookie e strumenti di analisi.
- Dati operativi scambiati durante attività commerciali, di assistenza o formazione.
03. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati esclusivamente per finalità esplicite e legittime.
Gestione delle richieste
Rispondere a contatti, richieste demo e informazioni inviate tramite i moduli del sito.
Esecuzione contrattuale
Gestire ordini, consegne, fatturazione, assistenza e formazione relativi ai prodotti e servizi GEORAD.
Customer care
Fornire supporto tecnico, aggiornamenti, manutenzioni e comunicazioni di sicurezza.
Analisi e ottimizzazione
Analizzare in forma aggregata l'utilizzo del sito per migliorare contenuti, navigazione e sicurezza.
Obblighi di legge
Adempiere a obblighi legali, contabili, fiscali o regolamentari.
04. Basi giuridiche
A seconda del contesto trattiamo i dati sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:
- Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali quando rispondiamo alle tue richieste o eroghiamo i servizi.
- Legittimo interesse per sicurezza del sito, prevenzione frodi e miglioramento dei servizi, nel rispetto dei tuoi diritti.
- Obbligo legale quando il trattamento è necessario per adempiere a normative vigenti.
- Consenso per comunicazioni facoltative e per cookie di analisi quando richiesto.
05. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto delle norme vigenti.
- I dati di contatto e delle richieste sono conservati fino a 24 mesi dall'ultima interazione, salvo instaurazione di un rapporto commerciale.
- Documentazione contrattuale, amministrativa e di assistenza è conservata per il periodo minimo previsto dalla legge (solitamente 10 anni).
- Log tecnici e dati analitici vengono anonimizzati o eliminati entro 14 mesi.
06. Comunicazione dei dati
I dati personali non vengono venduti. Possono essere condivisi con soggetti terzi di fiducia esclusivamente per ragioni operative:
- Fornitori tecnologici che ospitano infrastruttura, servizi email e CRM.
- Consulenti professionali (commercialisti, legali) vincolati da obblighi di riservatezza.
- Distributori o partner autorizzati coinvolti nell'erogazione del servizio richiesto.
- Autorità pubbliche in presenza di obblighi di legge o richieste legittime.
Tutti i soggetti terzi operano in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di accordi e istruzioni specifiche.
07. I tuoi diritti
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR.
- Accedere ai dati personali e ottenerne copia.
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
- Chiedere la cancellazione dei dati trattati illecitamente o non più necessari.
- Limitare o opporti al trattamento nei casi previsti dalla normativa.
- Richiedere la portabilità dei dati forniti.
- Revocare il consenso, quando il trattamento si basa su di esso, senza pregiudicare la liceità precedente.
Le richieste possono essere inviate a info@georad-gpr.com. Risponderemo entro un mese, salvo proroghe consentite dalla legge.
08. Cookie e analytics
Il sito utilizza cookie tecnici indispensabili per la navigazione e la sicurezza. Con il tuo consenso impieghiamo anche Google Analytics per misurare il traffico in forma aggregata.
Google Analytics anonimizza gli indirizzi IP e i dati vengono conservati per 14 mesi. Puoi revocare o modificare il consenso in qualsiasi momento tramite il banner cookie o le impostazioni del browser.
09. Sicurezza dei dati
Applichiamo misure organizzative e tecniche per proteggere i dati personali, inclusi controlli di accesso, cifratura delle comunicazioni, backup sicuri e formazione del personale. Monitoriamo continuamente i sistemi per individuare eventuali vulnerabilità .
10. Modifiche all'informativa
Potremmo aggiornare la presente informativa per recepire novità normative o miglioramenti dei servizi. Le modifiche rilevanti saranno comunicate tramite il sito. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
Contatti
Per domande relative alla presente informativa o al trattamento dei dati personali scrivi a info@georad-gpr.com.